東長崎駅前内科クリニック　吉良 文孝 院長 | ドクターズインタビュー

若い患者も利用しやすいよう初診からネット予約が可能、検査も初診時に行う

―まずは、クリニックのコンセプトをお聞かせください。

当院は、患者さんのお腹のお悩みについてトータルかつシンプルに応えられるクリニックでありたいと考えています。健康保険が適用される胃と大腸の内視鏡検査だけではなく、自費診療として腸内洗浄や腸内フローラ検査を行っているのはそのためです。「シンプル」というのは「患者さんが利用しやすいこと」を意味していて、たとえば当院では検査を含めて初診からインターネットで予約を取ることができ、また内視鏡検査は特定の時間枠を設けず、診療時間中はずっと外来と並列して行っています。当院には若い患者さんが多いのですが、若い方はお仕事もあって頻繁に医療機関を受診するのが難しいでしょうから、「利便性の高いクリニック」であることを意識しています。

―若い人が多いのは特徴ですね。患者層について詳しく教えていただけますか。

当院は池袋駅から2駅目という立地柄、周辺には若い方が多く住んでいるんですね。20代から30代の方が患者さん全体のうち約3割を占めますから、ご高齢の方が多い一般的なクリニックとは趣が異なるのではないでしょうか。女性の患者さんが多いことも特徴で、男女比はおよそ4対6。女性の方は便秘や胸やけなどに悩んでいる人が多いです。また、当院の病院っぽくないサロンのような雰囲気を気に入っていただくことも多いように思います。加えて、私は数の少ない肝臓の専門医でもあるので、健康診断で肝機能の異常を指摘された方なども相談に見えます。肝臓に関する検査や治療についても、入院を要さないものであればほとんどを網羅しています。

―初診から検査を受けられるそうですが、どんなものが対象になるのですか？

初診時に検査ができるものは、採血、お腹の超音波検査、心電図検査、レントゲン撮影、尿検査です。胃と大腸の内視鏡検査は希望者が増えているので現在は難しいのですが、枠が空いていれば当日に行うようにしています。今後、内視鏡の検査枠の拡大を予定しているので、当日検査を受けやすくできると思います。また、できるだけ受診の回数を減らせるように、結果説明もできる限り当日に行っています。